Platforma B2B Snap Outdoor
E-biznes
Agencja Interaktywna Positive Power sp. z o.o. zaprojektowała i wdrożyła dedykowaną platformę B2B do obsługi zamówień hurtowych firmy Snap Outdoor, wyłącznego dystrybutora na Polskę takich marek outdoorowych, jak: Ocun, Rock Pillars, Bridgedale, Climbing Technology, Zamberlan, Metolius, Grippy.
Platforma powstała w związku z ciągłym rozwojem firmy Snap, rosnącą ilością oferowanych produktów i partnerów przedsiębiorstwa. Głównym jej celem jest usprawnienie sprzedaży poprzez zautomatyzowanie procesu składania zamówień. Dzięki integracji wszystkich systemów firmy Snap oraz jej partnerów (hurtowni i sklepów sportowych) kontrahenci firmy mają dostęp do rozbudowanej, aktualizowanej na bieżąco oferty produktowej wraz z informacją o dostępności danego towaru, statusach zamówień oraz historii dotychczasowych transakcji. To kompletne rozwiązanie, które prowadzi ich od momentu złożenia zamówienia, poprzez jego realizację, aż do rozliczenia i dostawy.
Platforma posiada szereg funkcjonalności, upraszczających kontakty handlowe. Jedną z jej najważniejszych zalet jest integracja z programem magazynowo-sprzedażowym, co pozwala na kontrolę stanów magazynowych i pełne zautomatyzowanie procesu zamówień i sprzedaży. Inne ważne cechy to m.in.: łatwy do przeglądania i aktualizacji katalog produktów wraz z intuicyjną wyszukiwarką, indywidualny panel kontrahenta i administratora, możliwość zapisywania, podglądu i wydruku zamówień, podgląd i wydruk faktur, płatności on-line, śledzenie statusu zamówienia, definiowanie sposobów dostawy i form płatności, zarządzanie kontrahentami i treścią. Platforma zintegrowana jest również z systemami ERP oraz finansowo-księgowymi firm współpracujących z dystrybutorem. Dodatkowo pozwala ona na tworzenie grup rabatowych i zindywidualizowane zarządzanie promocjami w ich zakresie, przydatne m.in. podczas tworzenia programów partnerskich czy akcji promocyjnych dla kontrahentów. Ważną jej cechą jest też możliwość przeglądania statystyk aktywności użytkowników i tworzenia zbiorczych raportów na ich podstawie.
Platforma wyposażona jest również w rozbudowany CRM, dzięki czemu administrator może w prosty sposób zarządzać kontaktami z klientami poprzez m.in.: terminarz spotkań, bazę klientów, szczegółową historię kontaktów, powiadomienia i alerty czy tworzenie notatek.
- integracja z systemami ERP i finansowo-księgowymi firm
- tworzenie grup rabatowych i zindywidualizowane zarządzanie promocjami
- rozbudowany CRM
- opracowanie koncepcji techniczno-funkcjonalnej platformy
- oprogramowanie systemu B2B
- wdrożenie platformy
- przeprowadzenie szkolenia dla pracowników z zakresu obsługi platformy